Home » Más para Pymes » Internet para Pymes » 4 Errores mortales de los desarrolladores de páginas web

4 Errores mortales de los desarrolladores de páginas web

13/08/2009

Calavera-SkullSi quieres evitar estos costosos errores (que yo mismo cometí) en tu negocio de venta de páginas web, sigue leyendo ?

1. El Recurso más valioso

Cada semana recibo un sinnúmero de emails y llamadas que me piden una cita, y que me solicitan ayuda consejos etc.

La mayoría de estas personas, por alguna extraña razón, piensan que mi tiempo es regalado.

No lo es.

Lo que si regalo, es la información que publico en mis sitios web, y que pueden consumir las veces que quieran durante el tiempo que requieran.

En vez de escribirme un email, que les costaría SU tiempo y los obligaría a ordenar sus dudas y pensamientos, toman el teléfono y piensan que pueden abusar de mí tiempo.
(Acabo de colgarle a uno, sorry, pero lo mío también es un negocio)

Para evitar esto, pídeles que te envíen su solicitud vía email. De esta manera sigues siendo dueño de tu tiempo.

2. Comisión sobre futuras ventas

Cuando alguien te ofrece comisión sobre futuras ventas? corre, corre, corre

Esto por lo general son empresas o personas en problemas financieros o abusadores.

No lo hagas, porque Tú no conoces su producto, no sabes cómo lo entregan, no sabes si es competitivo y no conoces los procedimientos de venta y postventa.

Y cuando sus ventas aumentan gracias a TU trabajo, buscarán una manera de quitarte lo que TÚ te mereces. Esa es una realidad en nuestra sociedad.
No trabajes bajo este esquema, sino ve lo que propongo al final de este articulo.

3. Quiero una cita

Te puedes pasar todos los días en citas y reuniones. El problema es que no te dejan dinero a ti sino te quitan tiempo.
Y por lo general los sospechosos (porque no son clientes todavía!) esperan que les propongas una estrategia y les des tips gratuitos.

Antes de hacer una cita, envíales un cuestionario o algo similar, que tienen que llenar. Entre más detallado, mas podrás filtrar a aquellos que solamente andan buscando obtener algo a cambio de nada.

Hace poco un amigo me recomendó con una persona de un grande corporativo en México D.F. Por respeto a mi amigo, (al cual le agradezco esta recomendación) fui a ver a este corporativo.

Eso a mí me costó un día y fue una plática larga y agradable, en la que la otra parte manifestó saber mucho acerca de Adwords, como vender en la Web, etc. etc.

Le propuse una presentación posterior a nuestra plática, por la cual le cobraría una simbólica cantidad, que tendrían que depositar previo a la cita. Nunca más se reportaron y yo me ahorre mucho tiempo.
Los grandes corporativos son lentos, y nadie toma decisiones.

4. Quiero que me cotices

¿Que te cotice que?

La web es el ambiente más competitivo del planeta. (Si has intentado posicionar tu página web dentro de los primeros lugares de los buscadores, sabes de qué te hablo)

Desafortunadamente no estamos hablando de un kilo de jitomates. Les explico a mis clientes que existen 3 pasos antes de estar en la posibilidad de cotizar, necesito revisar (nuevamente el tiempo)

a) El Estatus de sus dominio, marca y demás propiedad intelectual para ver si voy a estar en posibilidad de acceder el dominio. Esto es importante ya que muchos están virtualmente secuestrados (Ver el secuestro virtual de tu dominio) y para evitarles futuros problemas con sus dominios y marcas.

b) Investigación e Inteligencia competitiva
Antes de cotizar, es importante conocer quiénes son tus competidores, cuanta competencia hay y que hacen estos competidores. Por experiencia te puedo decir que sexo y turismo, hoy en día son los ramos más competidos en Internet. Es importante saber donde estas parado antes de cotizar, no crees?

c) En que servidor están alojados? La mejor estrategia puede ser derrotada, si al mero momento cuando Google quiere indexar tu página, el servidor esta inaccesible.
Esto echa a perder todos tus esfuerzos anteriores.

Por eso ya no trabajo con proveedores de hospedaje baratos. In life, you get what you pay for.

Estos 3 pasos son indispensables para poder hacer una propuesta fundada y en lo subsecuente la cotización.

Como evitar estos errores

Un proyecto en la Web que generará dinero requiere de un esfuerzo a través del tiempo.

No es cosa de publicar otro folletito en la Web. Es un proceso que requiere de múltiples conocimientos y un esfuerzo constante.

Existen dos soluciones:

a) Después de la fase inicial (cobrada) una iguala mensual

b) Participación accionaria formal en la empresa

Hay que tomar en cuenta, que la mayoría de tus futuros clientes no tienen idea de que están hablando.
Todos quieren un Amazon.com por 200 USD. Pero eso simplemente no es factible.

Tus clientes en la mayoría de los casos no conocen de tecnología y no saben de Marketing.

El arte está en determinar que tan serio toman este ambiente híper-competitivo de Internet. Para muchos de ellos un sito pequeño que contiene la misión, sus valores unas fotos y una forma de contacto será la mejor solución. Y de esos desarrolladores hay muchos.

Para aquellos que toman en serio este medio y quieren hacer dinero con su sitio web (y que cuentan con el presupuesto) ? sigo a sus ordenes como decimos aquí en México.

Para los demás, sigan disfrutando de mi sitio y todos los otros recursos gratuitos en la red de Internet.

{ 4 comments… read them below or add one }

Juan Carlos Huerta enero 23, 2010 a las 11:28 am

Jan, muy cierto lo que dices, yo tengo una filosofía “para ofrecer lo mejor debes de exigir lo mejor”. Creo que cuadra mucho con los argumentos que usas, y te lo digo por experiencia, sobre todo en mi mundo, que es el opensource, código libre, donde la gente confunde libre con gratis, es por eso que se ha tratado de cambiar el adjetivo a “privativo” o “no privativo”.

Pero hay una línea muy delgada que hay que saber identificar, y muchos fallan (yo lo he hecho), y más en el mundo de opensource, donde todo está basado en comunidades, la diferencia entre apoyo a la comunidad (todos nos colgamos del resultado de esfuerzos de otros desarrolladores sin pagar un peso) y el regalar tu talento. ¿Cómo balanceas estos puntos, teniendo en cuenta que para que algunos proyectos no privativos crezcan necesitan de tu colaboración? donde al término de la historia resulta en un beneficio para uno mismo.

Un abrazo

Juan Carlos

Responder

Elias Fraire julio 23, 2010 a las 10:58 pm

Javander.
Muy interesante tu Blog. Adelante amigo!!!

Responder

Jan agosto 12, 2010 a las 6:57 pm

Gracias Elias! Que fue lo que más te llamó la atención??

Responder

Diana octubre 17, 2010 a las 8:35 pm

Muy cierto todo eso que escribiste. Yo ya estoy cansada de recibir pedidos de cotizaciones y de recibir como respuesta “usted es muy cara, un chico me dijo que me hacía la página a us$60”. Y yo les contesto: “Estimado señor, si usted ya tenía alguien que le hiciera la página ¿por qué rayos me está haciendo perder mi tiempo haciéndole cotizaciones??????”

Responder

Leave a Comment

Previous post:

Next post: